Compte-rendu: Mon équipe/mon chef dysfonctionnent

Notes prises lors de la conférence organisée par le CEEC le 22.2.2011

Mon équipe/mon chef dysfonctionnent. Je n'en peux plus ! Que faire ?
Date:Mardi 22 février 2011 à 18:30
Lieu:Université de Lausanne Bâtiment Anthropole, Salle 2024

Conférencière :Mme Martine DONZE - Concordance RH
Spécialiste d'outils systémiques d'analyse et de correction des processus humains et organisationnels en entreprise.

Consultante en organisations, spécialisée en Relations et Ressources humaines, diplômée en management d'entreprise et en négociation, Martine Donzé est formée à plusieurs outils systémiques d'analyse et de correction des processus humains et organisationnels en entreprise. Au bénéfice d'une longue expérience de DRH, Martine Donzé prend aujourd'hui en charge les dysfonctionnements d'un individu ou d'un groupe à sa place de travail; elle analyse et corrige les processus organisationnels
 

65%-75% des conflits proviennent de problèmes de "frontière"

Exemples:

• Un directeur général donne directement des ordres aux collaborateurs sans passer par les chefs de service
• Inversement, un employé va directement se plaindre au directeur
• Un chef de secteur donne des ordres aux employés d'un autre secteur

Rôles des différents niveaux entre les frontières:

Energies organisationnelles: le bon équilibre est nécessaire

80% de perte pour entreprise si leader pas présent / pas clair

Risques et conséquences:

Il ne faut pas négliger le besoin de reconnaissance: